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상담실에서 만난 40대 환자분的故事 지난달 의정부에서 치과를 운영하는 원장님과 이야기를 나눌 기회가 있었다. 그 원장님은 최근 한 환자분이 임플란트를 위해 세 곳을 상담하고 왔다며, 진료비가 120만원이나 차이 났다고 했다. 같은 의정부 지역에서 같은 재료를 쓴다는데도…
첫 상담에서 환자가 가장 많이 하는 말 의정부에서 치과를 운영하는 지인 원장님과 이야기를 나누다가 흥미로운 데이터를 봤습니다. 지난 1년간 신규 환자 1,200명을 대상으로 “치과를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 것”을 물었더니 1위가 ‘집에서 가까운 거리'(38%),…